ضابطة عسكرية متقاعدة وأستاذة في التاريخ العسكري الآن، كارولين أبتون، تتطوع لمساعدة مالك متجر التحف راسل كارلايل في العثور على عائلة ضابط جيش الحرب العالمية الثانية أورين نيوتن قبل عيد الميلاد على أمل إعادة التحف الشخصية الثمينة - زي أورين الرسمي والميداليات ومجموعة من رسائل الحب من حبيبته أليس التي تنتظره في المنزل. توفر الكتفيات والشارات أدلة أولية، على الرغم من أن البحث يبدو مسدودًا عندما تكتشف كارولين أن أورين قد تم القبض عليه وإدراجه في قائمة المفقودين. بعد ذلك، تبحث كارولين وراسل في رسائل الحب عن أدلة حول ما حدث لأورين وما إذا كان قد عاد إلى منزله مع أليس.